Wenn man sich im Bereich des Online Casinos bewegt, kommt man nicht umhin, von GunsBet zu hören und zu sprechen. Das Online Casino verspricht eine Atmosphäre, die an das große Spiel in Las Vegas erinnert. Doch hinter all den Glitzerlichtern steckt mehr als nur ein neuer Anbieter im Online-Spielbereich. Wir haben uns entschieden, GunsBet genauer unter die Lupe zu nehmen und herauszufinden, was es mit diesem Casino auf sich hat.
Brand Überblick
GunsBet ist ein relativ junger https://guns-bet.at/ Anbieter im Bereich der Online Casinos, das bereits 2018 ins Leben gerufen wurde. Der Hauptsitz befindet sich in Curaçao, wo auch eine Lizenz vorliegt. Das Angebot des Casinos umfasst mehr als 3.000 Spiele, die auf verschiedenen Plattformen von renommierten Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming zur Verfügung stehen. Die Webseite selbst ist einfach zu bedienen, wenn man sich das erstmal durch die vielen Auswahlmöglichkeiten kämpfen muss.
Das Angebot an Spielen reicht von klassischen Slot-Maschinen bis hin zu Tisch- und Live-Spielen sowie Video-Poker-Varianten. Darüber hinaus bieten sich auch Einzahlungsspielautomaten wie JetX oder Aviator an, die vor allem bei den asiatischen Ländern sehr beliebt sind.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess ist eigentlich nicht mehr als der bei jedem anderen Casino: erstellen Sie ein neues Benutzerkonto mit E-Mail-Adresse und Passwort. Im nächsten Schritt müssen dann die persönlichen Daten angegeben werden, wie zum Beispiel Name, Adresse sowie Zahlencode. Bei dem erheblich wichtigsten Schritt, nämlich der Einzahlung von Startgeldern in Form eines Bonusses oder einer Bonuswette im Falle von Sportwetten, geht es für viele neue Nutzer jedoch häufig schief.
Wir können nicht sagen, dass man ohne Probleme mit der Registrierung beginnen kann. Wir haben leider keine Erfahrungen gesammelt und können deshalb auch keinerlei Hinweise geben zum richtigen Umgang dabei. Andererseits wird auch kein genauer Anleitungs-Prozess im Forum veröffentlicht, wo man gerne mal eine E-Mail an die Casino-Unterstützung schreiben kann.
Konto-Funktionen
Für ein normales Spielerlebnis bietet GunsBet seine Benutzer diverse Möglichkeiten, wie zum Beispiel Einzahlungen und Auszahlungen. Diese werden auf sicher durchgeführt und können über Banküberweisung erfolgen oder auch mit einem E-Wallets, falls der Nutzer eines besitzt.
Ein weiterer wichtiger Aspekt sind die Boni und Promotionen, die das Casino für seine Benutzer bereit hält. Hier gibt es unterschiedliche Modelle für neue wie bestehende Spieler. Es wäre gut zu wissen, warum bei dieser Betriebsweise auch fast keine Informationen zu finden sind.
Bonusangebot
Um neuen Spielern den Einstieg in ein Live-Spiel- und Slot-Autospiel zu vereinfachen, werden immer wieder verschiedene Boni bereitgehalten. Der momentan größte ist der Bonus für Neukunden, mit dem man 100 % bis hin zur Höhe von 1.000 Euro bekommen kann.
Außerdem gibt es auch Promotionen in Form von täglichen freien Spins im Wert von drei bis fünf Euro pro Tag und weitere Angebote wie "GunsBet Cashback", was als spezielle Rangliste für Bestandsspieler dient, auf die wir noch zurückkommen werden.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Für die Ein- und Auszahlungen stehen verschiedenen Möglichkeiten zur Verfügung. Diese können also im Casino erfolgen: PayPal, Mastercard oder Skrill zu nennen; auch ist es möglich, durch eine Banküberweisung eine Zahlung vorzunehmen.
Game-Kategorien & Software-Anbieter
Es gibt auf der Webseite viele verschiedene Kategorien von Spielen. Dazu gehören Tisch-Spiele (Blackjack und Roulette) sowie Live-Versionen mit echten Croupiers. Die Video-Poker- und Jackpot-Automaten bieten auch gute Möglichkeiten zum Geld verdienen.
Aber auch die Auswahl an Slot-Maschinen ist sehr groß. Hier sind wiederum viele verschiedene Anbieter vertreten, wie Microgaming und NetEnt. Durch diese Diversifizierung der Softwareanbieter entsteht eine enorme Vielfalt im Spieleangebot des Casinos.
Mobile-Version
Es gibt auch eine mobile Version von GunsBet. Die App kann direkt im Internet Store oder dem Android-Store heruntergeladen werden, was einfach und unkompliziert ist. Aber man sollte wissen, dass es nicht immer so einwandfrei läuft, wie gewünscht, denn in den letzten Monaten kam oft etwas Chaos auf.
Sicherheit & Lizenz
Da GunsBet eine Lizenz aus Curaçao besitzt, dürfen wir hierfür kein Anliegen haben. Dennoch ist das Problem bei anderen Casinos fast immer identisch: es gibt niemals ein direktes Feedback von der Unterstützung zum Anbieter. So wird auch die Benutzerfreundlichkeit von GunsBet als mittelmäßig beschrieben, wenn man nicht mehr genau recherchiert.
Customer Support
Ebenso unklar ist wie das Kunden-Support-System an diesem Online Casino funktioniert: Die FAQ-Seite im Casino ist nahezu leer und gibt keine Informationen zu den unterschiedlichen Kontaktdaten oder Hotlines. Um neue Spieler aber zu gewinnen, wird immer wieder betont, dass GunsBet eine 24-Stunden-Betreuung mit Live-Kundensupport anbietet.
Benutzererlebnis
Einige Nutzer beschreiben das Erscheinungsbild des Casinos als sehr gut und freundlich. Aber hier gibt es auch Meinungen von Spielern, die sich darüber beklagten, dass keine offizielle App auf den bekannten Online-Plattformen verfügbar ist.
Leistungsfähigkeit
Es wird bemerkt, dass man mit einer schnell arbeitenden Webseite und einer gleichmäßigen Bildqualität immer sehr gut ausgestattet ist. Allerdings ist der Webserver in letzter Zeit nicht mehr so stabil wie er früher war und das Anlegen eines Benutzerkontos führte für jeden dritten Nutzer zu einem Fehlverhalten.
Gesamtwertung
Das GunsBet Casino hat sich im Laufe unserer Recherche als vertrauenswürdiges Online-Casino erwiesen, das mit einer großen Auswahl an Spielen und vielen Bonusangeboten punktet. Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass nicht alle Nutzer über die gleichen Erfahrungen sprechen können: in letzter Zeit gibt es Berichte von einigen Spielern, bei denen sich der Webserver gar nicht mehr richtig aufrufen lässt oder auch das Anlegen eines neuen Benutzerkontos ohne Probleme abläuft.
Abschließende Meinung
Die Website des Online-Casinos hat eine attraktive und sehr glänzende Optik. Aber man sollte wissen, dass das Spiel selbst natürlich viel wichtiger ist als die Aussehen oder auch nur ein paar Bonusangebote. Es gibt viele verschiedene Anbieter im Bereich der Casino-Branche und einige davon sind zu vertrauenswürdigen Partnern geworden.
Was wir von GunsBet herausgelesen haben, sind gute Spiele-Angebote sowie eine hohe Auswahl an Zahlungs-Methoden. Aber auch die Benutzererlebnisse zeigen deutlich auf, dass es hier viel Arbeit im Hintergrund ist: das Casino braucht noch mehr Feedback und Verbesserungen, um sicherzustellen, dass sich der Nutzer immer wohl fühlt.
Fazit
Das schafft es nicht komplett überzeugend zu überraschen. Man sollte wissen, ob Sie sich für das Anwählen eines Benutzerkontos entscheiden oder auch den nächsten Schritt auf der Seite des Casinos wählen möchten.